Política de devoluciones

Política de devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

🔄 Derecho de desistimiento — 14 días

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

✅ Condiciones de devolución

  • El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
  • Debe estar en perfectas condiciones, tal como lo recibiste.
  • Los productos dañados por un uso incorrecto no son elegibles para devolución.

💰 Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 14 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

🛡️ Garantía de 30 días sin riesgo

Además del derecho legal de desistimiento, el Sedo GrillMaster Pro™ incluye una garantía de satisfacción de 30 días. Si no estás 100% satisfecho, te devolvemos el dinero. Sin preguntas.

🔧 Garantía del producto — 1 año

El GrillMaster Pro™ está cubierto por una garantía de 1 año contra defectos de fabricación. En caso de producto defectuoso, te enviamos un reemplazo sin coste adicional.

📧 ¿Cómo iniciar una devolución?

Envíanos un correo a contact@sedo-market.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en menos de 24 horas con las instrucciones.